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近年，香港在推動都市固體廢物收費及準確的垃圾分類回收時舉步維艱。這不單是執行細節的爭議，更折射出深層次的管治痛點。五年前，消費者委員會發表了一份探討香港市民可持續消費行為的追蹤研究，結果相當引人深思。受訪者的「認知和態度指數」達77分，但「行為和意願指數」卻依然停滯在71分。這組數字精準地點出一個殘酷現實：市民的環保意識並未有效轉化為實際行動。面對這種「知易行難」的困局，特區政府若依舊運用口號式宣傳或單一的政策推動，顯然無法對症下藥。